قوانین و مقررات
قوانین و مقررات
📜 قوانین و مقررات استفاده از فروشگاه اینترنتی شاپریکو
استفاده از وبسایت فروشگاه اینترنتی شاپریکو و ثبت سفارش، به منزلهی پذیرش کامل شرایط و ضوابط زیر توسط کاربر است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات سایت، این قوانین را بهدقت مطالعه فرمایید.
🛒 ۱. شرایط کلی استفاده و ثبت سفارش
کلیه خریدها از فروشگاه شاپریکو مطابق با قوانین تجارت الکترونیک ایران و تحت نظارت قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت میگیرد.
ثبت هرگونه سفارش به معنای پذیرش قطعی این مقررات از سوی مشتری میباشد.
کاربران موظف هستند فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و کامل تکمیل نمایند. در صورت درج اطلاعات ناقص یا نادرست، امکان پیگیری و ارسال سفارش وجود نخواهد داشت.
📦 ۲. اطلاعات و مشخصات محصولات
اطلاعات درجشده در صفحات محصولات شاپریکو از منابع زیر تأمین میگردد:
اطلاعات رسمی ارائهشده توسط نمایندگیهای رسمی و تولیدکنندگان کالا
ترجمه و گردآوری از منابع معتبر خارجی
⚠️ ۳. اختلالات فنی و مسئولیتها
شاپریکو مسئولیتی در قبال مشکلات احتمالی ناشی از اختلالات اینترنت، قطعی سیستمهای مخابراتی، نقص فنی یا سختافزاری کاربران ندارد.
🔐 ۴. حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی کاربران تحت هیچ شرایطی به اشخاص یا نهادهای ثالث واگذار نخواهد شد.
شاپریکو متعهد است با استفاده از فناوریهای بهروز امنیتی، از دادههای کاربران در برابر هرگونه سوءاستفاده محافظت نماید.
📚 ۵. استفاده از محتوای سایت
تمام محتوای سایت (متن، تصاویر، مشخصات فنی، طراحی گرافیکی و...) صرفاً برای استفاده شخصی و غیرتجاری کاربران فراهم شده است.
هرگونه استفاده غیرمجاز، بازنشر، فروش مجدد یا بهرهبرداری تجاری از محتوای سایت، بدون دریافت مجوز کتبی از شاپریکو، ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد.
در صورت نیاز به استفاده از اطلاعات سایت برای مقاصد تجاری، لطفاً پیش از هر اقدامی با ما تماس بگیرید.
💼 ۶. مالکیت معنوی
تمام حقوق مربوط به محتوا و طراحی فروشگاه اینترنتی شاپریکو متعلق به این فروشگاه بوده و تحت پوشش قوانین حق تکثیر (کپیرایت) قرار دارد.
🛠️ ۷. شرایط گارانتی کالا
مدت زمان گارانتی و شرکت ارائهدهنده خدمات پس از فروش، در صفحه هر محصول ذکر شده است.
در صورت عدم درج اطلاعات گارانتی، کالا فاقد ضمانت رسمی بوده و تنها شامل قوانین عودت شاپریکو میشود.
🔁 ۸. شرایط بازگشت کالا
هرگونه نقص یا ایراد فنی باید حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا حتی در روزهای تعطیل، از طریق شماره 02192002234 یا ایمیل info@shoprico.ir به پشتیبانی اطلاع داده شود.
در صورت تأیید نقص، کالا تعمیر یا تعویض خواهد شد.
این بند صرفاً برای کالاهای فاقد گارانتی معتبر است. کالاهای دارای گارانتی، مستقیماً توسط شرکت گارانتیکننده پشتیبانی خواهند شد.
❌ ۹. انصراف از خرید
مشتریان تا ۷ روز کاری پس از دریافت سفارش امکان انصراف از خرید را دارند، مشروط بر اینکه:
بستهبندی محصول باز نشده باشد.
محصول استفاده نشده و در شرایط اولیه خود باقی مانده باشد.
هزینههای مربوط به ارسال و بیمه مرجوعی بر عهده خریدار است.
موارد استثنا (قابل مرجوع نیستند):
کالاهایی با قیمت متغیر وابسته به نوسانات بازار ارز یا مالی
ابزارهای دقیق و اندازهگیری با حساسیت خاص فنی
📞 ۱۰. راههای ارتباطی
در صورت وجود هرگونه سؤال، مشکل یا نیاز به پشتیبانی، میتوانید از طریق روشهای زیر با ما در ارتباط باشید:
تلفن: 02192002234
موبایل: 09202240234
ایمیل: info@shoprico.ir
